Битрикс - мощная система для организации порядка работы с заказами. Хочется обратить внимание на особенно полезные возможности этой CRM:

- Персональный помощник Марта. Теперь ответы от поддержки стали намного быстрее, т.к. отвечает искусственный интеллект, знающий много по большинству вопросов

- Удобное мобильное приложение. Если ваши сотрудники активно работают со смартфонов, то приложение от Битрикс даст возможность полноценной работы

- Интеграция с большинством мессенджеров: Телеграм, WhatsApp, ВКонтакте, Авито, Viber, Instagram*. Все в одном мессенджере внутри Битрикс и все коммуникации под контролем

- Интеграция с почтой и телефонией: все входящие и исходящие сообщения будут под контролем

- Коллабы - это пространства для совместной работы с внешними командами над вашими проектами

- CoPilot - интеллектуальный помощник на основе алгоритмов нейронных сетей и машинного обучения. Помогает готовить ответы на сообщения, расшифровывает телефонные разговоры, ставить задачи, даже создает сайты на основе ваших запросов

- Автоматизация процессов - можно настроить роботов и триггеры для автоматических действий: уведомлений при создании задач, напоминаний перед сроками, автозапуска следующих этапов

- ну и конечно много другое необходимое для вашего бизнеса

* Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ